联系方式总览

散人传奇sf发布网（payday.north-games.com）为玩家和服务器运营商提供多种联系渠道。根据问题类型的不同，建议选择对应的联系方式以提高处理效率。平台客服团队工作时间为每日9:00—23:00（北京时间），节假日照常值班。

工作时间与服务承诺

平台承诺：对于玩家举报的虚假宣传服务器，一经核实将在24小时内对涉事服务器信息标注警告标签；对于多次被举报且核实无误的服务器，将在48小时内下架处理。对于服务器运营商提交的开服信息，平台承诺在25分钟内完成初审并反馈结果。

各部门与业务线联系指引

内容审核部

负责服务器信息审核、违规信息处理、玩家举报核实。如果你发现某组服务器存在虚假宣传（如实际爆率与宣传不符）、暗坑设置（如提现设置隐性门槛）、冒充其他服务器等情况，请发送邮件至 [email protected]，邮件中请附上服务器名称、开服时间、具体问题描述及相关截图证据。审核团队将在48小时内完成核实并反馈处理结果。

运营部

负责平台日常内容更新、开服信息采集、玩家评价管理。如果你发现平台上的开服信息有误（如开服时间错误、版本标注错误、下载链接失效等），请通过在线客服或发送邮件至 [email protected] 反馈。运营团队将在核实后2小时内修正。

商务合作部

负责服务器运营商合作、信息发布对接、平台推广合作。如果你是传奇私服运营商，希望将服务器信息提交至平台展示，请通过首页"开服提交"入口在线提交，或发送合作邮件至 [email protected]。请在邮件中注明服务器名称、版本类型、开服时间、充值比例、打金参数、客服联系方式等信息。商务团队将在1个工作日内回复。

技术部

负责平台网站运行维护、功能开发、数据安全。如果你在访问平台时遇到页面加载异常、功能无法使用、数据显示错误等技术问题，请通过在线客服反馈，或发送邮件至 [email protected] 并在邮件标题注明"技术故障"。技术团队将在2小时内响应紧急故障。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的服务器信息多久能通过审核？

平台审核团队在每日8:00—24:00期间对提交的服务器信息进行审核，初审通常在25分钟内完成。如果提交信息不完整（如缺少充值比例、打金参数等关键信息），审核团队将通过你提供的联系方式要求补充，补充完整后重新进入审核队列。

Q2：如何举报虚假宣传的服务器？

请发送邮件至 [email protected]，邮件中请包含：服务器名称、所在区服、开服时间、虚假宣传的具体内容（如宣传"装备回收比例90%"但实际仅为50%）、相关截图或录屏证据、你的联系方式（便于核实）。平台将在48小时内完成核实，核实无误后将对涉事服务器标注警告标签或下架处理。

Q3：平台是否收取服务器运营商的费用？

平台对服务器信息的收录和展示不收取费用。服务器运营商可以免费提交开服信息，平台审核通过后即可展示。平台不提供付费排名服务，所有服务器的展示排序均基于平台评级算法，与是否付费无关。如果遇到声称"付费可优先展示"的第三方，请勿轻信，并及时向平台举报。

Q4：我在游戏中充值后服务器关服了，平台能帮我追回损失吗？

平台作为信息中介，不参与任何服务器的运营和充值环节，因此无法直接追回你在服务器内的充值损失。但你可以向平台举报该服务器，平台将记录该服务器的关服信息并纳入历史档案，同时将该运营商列入平台黑名单，防止其更换名称后再次在平台发布信息。建议玩家在充值前控制金额，优先选择平台评级高、开服时间长的服务器。

Q5：如何订阅每日开服提醒？

你可以通过以下两种方式订阅：一是关注平台官方微信公众号"散人传奇sf发布网"，在公众号内设置你关注的版本类型（如1.76复古、打金服等），公众号将每日推送对应版本的开服信息；二是在平台网站注册账号后，在"开服提醒"功能中设置订阅条件，平台将通过站内信或邮件发送提醒。